Bakke på topp 3 i kundetilfredshet
Prognosesenteret har over lang tid satset store ressurser på å utvikle den metodiske kompetansen for å gjennomføre kundeundersøkelser med høy kvalitet.
En godt gjennomført KTI undersøkelse gir bedriften mulighet til å forstå kundenes tilfredshet, identifisere forbedringsområder og å sammenligne resultatet internt mellom ulike prosjekt, forhandlere og regioner. Undersøkelsene følger den samme metoden som de offisielle KTI-målingene i Norge, Sverige og i mange andre land. Dette gjør det mulig å sammenligne eget resultat og boligbransjens resultat med andre bransjer og bedrifter.
Våre kunders tilfredshet blir målt i forbindelse med overlevering av sin nye bolig, og ved ettårsbefaring. Prognosesenteret sender ut en spørreundersøkelse ved disse anledningene. Vi takker våre boligkjøper som tar seg tiden til å svare på denne undersøkelsen.
KTI Boligprosjekt - Topp 10
I tillegg til kåring av bransjevinner, kåres også de beste boligprosjektene innen kundetilfredshet (KTI). Her er 3 av våre boligprosjekt kommet på Prognosesenterets topp 10 plassering for 2021! Vi er ydmyke og svært glade for denne bekreftelsen.
Vinnerne er Bjørkeåsen i Nannestad og Granåstoppen på Fetsund. Vi takker alle våre boligkjøpere for deres tilbakemeldinger.